Kapcsolat
Kérdésed van? Segítünk
Írj nekünk üzenetet, vagy keress minket közvetlenül — hamarosan jelentkezünk.
Elérhetőségek
Hunyady Manufaktúra · Alapítva 2024
Kövess minket a Facebookon a legfrissebb darabokért és műhelytitkokért — a webshop és a közösségi oldal összhangban frissül.
GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi idő alatt készül el egy termék?
A raktáron lévő darabok 2–5 munkanapon belül feladhatók. Egyedi, személyre szabott rendelésnél jellemzően 1–2 hét, a minta összetettségétől és a leterheltségtől függően — ünnep előtt érdemes időben jelezni.
Lehet egyedi feliratot vagy igét gravíroztatni?
Igen! A legtöbb termékünk személyre szabható: név, monogram, dátum, ige vagy egyedi motívum. A személyre szabható termékeknél a 3D tervezőben azonnal megnézheted, hogyan mutat a gravírozás a terméken — nem kell külön látványtervre várnod. Egyedi kérésnél az űrlapon megadhatod a részleteket.
Milyen fából készülnek a termékek?
Elsősorban gondosan válogatott, tömör fenyőből — világos, meleg tónusú, jól gravírozható, megújuló alapanyag. Egyedi kérésre más fafajta is egyeztethető.
Hogyan ápoljam a fa terméket?
Természetes méhviasz–olaj kezelést használunk, ami bőr- és élelmiszerbarát. Tartsd távol tartós nedvességtől és közvetlen hőforrástól; évente egy vékony viaszréteggel felfrissíthető.
Szállítotok? Mennyibe kerül?
Igen, Magyarországon belül futárral és csomagpontra is. A díj a mérettől és a választott módtól függ — a rendelés véglegesítésekor jelenik meg. (Az éles szállítási díjszabás a webshop indulásával lesz végleges.)
Visszaküldhetem, ha mégsem tetszik?
A raktári termékekre a jogszabályi elállási jog vonatkozik. A személyre szabott, egyedi gravírozott daraboknál ez korlátozott — ezért is mutatjuk meg a 3D tervezőben, pontosan hogyan fog kinézni, mielőtt megrendeled.
Megvehetem csak a tervet (SVG)?
Igen — a mintáink digitális termékként (SVG fájl) is elérhetők az Etsy-boltunkban, saját lézervágáshoz vagy gravírozáshoz.