Elállási tájékoztató és nyilatkozatminta

1. Az elállási jog

Fogyasztóként 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A határidő a terméknek a Vevő (vagy az általa megjelölt harmadik személy) általi átvételének napjától számít.

Fontos kivétel — egyedi/személyre szabott termékek

A 45/2014. §29 (1) c) alapján nem illet meg az elállási jog a kifejezetten a Te kérésedre, egyedileg, személyre szabottan (pl. gravírozott felirattal, monogrammal) készített termékek esetén. A raktári, nem személyre szabott termékekre az elállási jog gyakorolható.

2. Hogyan állhatsz el?

Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell jelezni (e-mail: info@humanu.hu, vagy posta: 9083 Écs, Ifjúság utca 21.) a határidőn belül. Használhatod a 4. pontban letölthető nyilatkozatmintát is.

3. Az elállás joghatásai

• A terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni. A visszaküldést a csomagvisszaküldési oldalunkon indíthatod el. A visszaküldés közvetlen költsége a Vevőt terheli.
• A Szolgáltató az ellenértéket (ide nem értve a többletköltséget) az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti, ugyanazzal a fizetési móddal, kivéve ha másban állapodtatok meg.
• A visszatérítés visszatartható, amíg a termék vissza nem érkezett (vagy a visszaküldést igazoltad).
• A Vevő felel a termék jellegének/működésének megállapításához szükségesen túli használatból eredő értékcsökkenésért.

4. Nyilatkozatminta

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerinti nyilatkozatmintát itt töltheted le (PDF). Használata nem kötelező: az elállást bármilyen egyértelmű nyilatkozattal jelezheted.

Hatályos: 2026. augusztus 1-jétől.